生意经

      　　零售销售是一个适时的指标，关于消费者的主要消费模式以及会因正常季节变动，节假日，交易日不同而调整。其实是零售销售数额的统计汇总，凡以现金或信用卡方式付帐的商品交易均是零售业的业务范围，服务业所发生的费用不包括在零售销售中。零售数据对于判定一国的经济现状和前景具有重要指导作用，因为零售销售直接反映

      　　销售在日常生活中非常普遍，每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种的，唯有靠商品提供的特别利益。也就是一种交易满足大家的共同的需求。

      　　销售是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人（stakeholder）受益的一种组织功能与程序。　　销售就是介绍商品提供的利益，以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及其附带的无形的服务，满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足，或者客户特定的问题被解决。能够满足

      　　销售管理，属于营销管理中的一个模块，也是企业管理的重要组成部分，主流商业教育如MBA、EMBA等均将销售管理作为其对管理者进行教育的一项重要内容包含在内。　　根据以上的营销管理的定义，我们可以看出营销管理是企业管理中非常重要的一个工作环节。市场营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节协

      　　销售计划书是企业在某一时期对商品销售活动制定的具体安排。销售计划从时限上可分为长期销售计划和短期销售计划，从内容上可分为综合销售计划和专项销售计划。

      　　销售思路，指的是对销售的整个过程一种思路把握。销售的越广泛，比如策划，等，越要求拟定一种可行的销售思路，指导这种大型的销售工作顺利完成，针对某一个客户的时候，比如通过产品的实用性，客户心理，等这些销售思路来进行。

      　　销售收入计划是在各商品销售收入预测的基础上，以货币计量反映企业在一定时期内总的销售收入的计划。销售收入计划包括商品销售收入计划和其它销售收入计划。

      　　年度经营计划是企业战略的实施和落实，是战略规划第1年的具体实施，其目的是为了实现战略目标，最终实现企业长远发展。　　年度经营计划是围绕已确定的战略目标编制的，是战略规划的行动实施，是对企业战略规划中第一年目标的分解落实，年度经营计划是企业在本年度内的运营指南，年度经营计划是企业及各部门对企业进行

      　　从事营利性活动的企业、机构、组织为一定目的而策划、制定的比较全面、长远的发展计划。包括预计收入、成本和利润,通常还有预算和计划的资金平衡表及现金流量表（资金来源和资金运用）的文件。通常仅用货币单位表达。

      　　营销计划是指，在对企业市场营销环境进行调研分析的基础上，制定企业及各业务单位的对营销目标以及实现这一目标所应采取的策略、措施和步骤的明确规定和详细说明。