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物流管理战略的主要内容

  (一)全局性的战略

  物流管理的最终目标是满足用户需求(把企业的产品和服务以最快的方式、最低的成本交付用户),因此用户服务应该成为物流管理的最终目标,即全局性的战略性目标。

  (二)结构性的战略

  物流管理战略的第二层次是结构性的战略,包括渠道设计和网络分析。

  渠道设计包括重构物流系统、优化物流渠道等。

  网络分析的内容主要包括:

  (1)库存状况的分析;

  (2)用户服务的调查分析;

  (3)运输方式和交货状况的分析;

  (4)物流信息及信息系统的传递状态分析;

  (5)合作伙伴业绩的评估和考核。

  (三)功能性的战略

  物流管理第三层次的战略为功能性的战略,包括物料管理、仓库管理、运输管理等三个方面。主要内容有:

  (1)运输工具的使用与调度;

  (2)采购与供应、库存控制的方法与策略;

  (3)仓库的作业管理等。

  物料管理与运输管理是物流管理的主要内容,必须不断地改进管理方法,使物流管理向零库存这个极限目标努力,降低库存成本和运输费用,优化运输路线,保证准时交货,实现物流过程的适时、适量、适地的高效运作。

  (四)基础性的战略

  第四层次的战略是基础性的战略,主要作用是为保证物流系统的正常运行提供基础性的保障。内容包括:

  (1)组织系统管理;

  (2)信息系统管理;

  (3)政策与策略;

  (4)基础设施管理。

  信息系统是物流系统中传递物流信息的桥梁,库存管理信息系统、配送分销系统、用户信息系统、数据交换与传输系统、电子资金交易系统(eft)、零售点pos,对提高物流系统的运行效率起着关键作用,因此必须从战略的高度去规划与管理,才能保证物流系统高效运行。

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